Veelgestelde vragen

Meest gestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten?
Hoe plaats ik een bestelling?
Hoe bestel ik een cadeaubon?

Categorie├źn

Algemeen

Zijn er promoties of solden op deze webshop?

Verzending

Er is iets mis met een artikel.
De verzending gebeurt via DPD en volgt binnen de 48 uren na bestelling.
Hoe worden mijn aankopen geleverd?
Pakket niet ontvangen?
Wat zijn de verzendkosten?
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Betaling

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Hoe kan ik een factuur ontvangen van mijn aankopen?
Hoe kan ik online betalen met een cadeaubon?
Wat als mijn betaling geweigerd wordt?
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
Zijn mijn betalingen beveiligd?

Retouren

Hoe kan ik een artikel retourneren?
Kan ik een cadeaubon retourneren?
Krijg ik mijn geld terug bij een retour?
Wat zijn de retourkosten?

Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?
Hoe bestel ik een cadeaubon?
Hoelang is een cadeaubon geldig?